Kako organizirati e-poruke s potvrdom rezervacija
Jednostavan sustav kako da potvrde za letove, hotele i rezervacije izvučete iz inboksa u jedan pregledan plan.
- Spremanje potvrdnih e-poruka u mape rješava samo tvoj ulazni pretinac, ali ne i tvoj plan putovanja.
- Proslijedi umjesto da arhiviraš — prepusti aplikaciji da pročita e-poruku i ubaci detalje na pravi dan.
- Na grupnom putovanju, da svi prosljeđuju na jednu adresu znatno je bolje nego da svi šalju snimke zaslona.
Zašto su e-poruke s potvrdom rezervacije najgori dio organizacije putovanja
Samo jedno putovanje može generirati desetak potvrdnih e-poruka — let, hotel, rent-a-car, rezervacije restorana, obilazak ili dva — svaka drugačije oblikovana, svaka s onim jednim detaljem koji ti zapravo treba (kod za potvrdu, vrijeme prijave) zakopanim usred marketinškog teksta. Pomnoži to s grupnim putovanjem na kojem svatko sam kupuje svoju kartu za let i sve potrebne informacije završit će razbacane po pretincima kojima uopće nemaš pristup.
Ručni sustav (i zašto otkazuje)
Mape, oznake, zvjezdice na važnim porukama — sve to funkcionira, dok odjednom više ne funkcionira. Potrebna je ozbiljna disciplina da razvrstaš svaku potvrdu čim stigne, rješava samo tvoj pretinac i ništa od toga ne stavlja informacije blizu tvog stvarnog plana putovanja. I dalje moraš stalno prebacivati između ulaznog pretinca i plana čim ti zatreba neki podatak.
Proslijedi umjesto da spremaš u mape
Bolji sustav potpuno preskače slaganje u mape: proslijedi potvrdu nečemu što će je pročitati umjesto tebe i ubaciti detalje izravno u tvoj plan. To je čitava logika iza Waizovog uvoza rezervacija — letovi, hoteli, vlakovi i ture automatski stižu na pravi dan pravog putovanja, obično u roku od nekoliko sekundi. Bez održavanja mapa, a funkcionira jednako bilo da je riječ o tvojoj rezervaciji ili rezervaciji tvog suputnika.
Kako izgleda dobra organizacija rezervacija
- Jedno mjesto, a ne tvoj pretinac. Detalji se nalaze na samom putovanju, a ne razbacani među rezultatima pretraživanja e-pošte.
- Automatski na pravom danu. Potvrda hotela trebala bi završiti vezana uz dane kada tamo stvarno boraviš, a ne samo arhivirana pod „rezervacije”.
- Vidljivo cijeloj grupi. Ako putuješ s drugima, svi bi trebali vidjeti iste rezervacije bez da im šalješ snimke zaslona.